A Credalye atua em Portugal através da KOVA FINANCE S.L., SUCURSAL EM PORTUGAL, entidade registada no Banco de Portugal como Intermediário de Crédito Vinculado sob o n.º 0008032. A Credalye não é uma instituição mutuante, não concede crédito diretamente e não garante a aprovação de qualquer pedido.
Titular do site
A Credalye atua em Portugal através da KOVA FINANCE S.L., SUCURSAL EM PORTUGAL, entidade registada no Banco de Portugal na categoria de Intermediário de Crédito Vinculado sob o n.º 0008032.
A atividade de intermediação de crédito está sujeita ao regime aprovado pelo Decreto-Lei n.º 81-C/2017, de 7 de julho, e à supervisão do Banco de Portugal. A informação sobre o registo, a categoria, os serviços autorizados, os mutuantes com quem existam contratos de vinculação e os restantes elementos regulamentares deve ser consultada na informação prévia disponibilizada pela entidade e no registo público do Banco de Portugal.
A Credalye não é uma instituição mutuante e não concede crédito diretamente.
Utilização do site
O utilizador compromete-se a utilizar este site de forma lícita, responsável e compatível com a respetiva finalidade, abstendo-se de praticar atos que possam danificar, sobrecarregar ou comprometer os sistemas, conteúdos ou serviços.
Não é permitido utilizar o site para introduzir código malicioso, tentar obter acesso não autorizado, interferir com a disponibilidade do serviço, violar direitos de terceiros ou fornecer deliberadamente informação falsa nos formulários.
Os conteúdos disponibilizados têm natureza informativa e devem ser interpretados no respetivo contexto. Informação editorial, simuladores ou estimativas não constituem uma aprovação de crédito nem substituem a documentação pré-contratual e contratual emitida pela instituição mutuante.
Serviço prestado
A Credalye facilita a preparação e a intermediação de pedidos de crédito habitação dentro do âmbito para o qual a entidade está autorizada. A atividade pode incluir a apresentação de contratos de crédito e a assistência ao consumidor nos atos preparatórios da contratação, nos termos legalmente aplicáveis.
Sendo a entidade um intermediário de crédito vinculado, a sua atuação ocorre no âmbito dos contratos de vinculação aplicáveis e não deve ser confundida com uma análise independente de todo o mercado.
A concessão ou recusa do crédito, o montante aprovado, as taxas, o prazo, as garantias e as restantes condições pertencem sempre à instituição mutuante. A Credalye não garante aprovação, montantes, taxas ou condições específicas.
Os intermediários de crédito vinculados apenas podem ser remunerados pelos mutuantes e não podem exigir ao consumidor remuneração, comissão, despesa ou outra contrapartida económica pela prestação dos serviços de intermediação de crédito.
A Credalye acompanha o processo de intermediação dentro do âmbito autorizado, mas a decisão e as condições finais pertencem sempre à instituição mutuante.
Formulários e informação fornecida pelo utilizador
O utilizador deve fornecer informação verdadeira, atual e suficientemente completa quando utiliza os formulários do site ou inicia um pedido. A análise da operação depende da consistência da informação e da documentação apresentada.
O formulário de contacto destina-se a pedidos de informação e não deve ser utilizado para enviar palavras-passe, dados bancários, números completos de documentos de identificação ou documentação confidencial desnecessária.
Quando o utilizador entra num ambiente externo de solicitação através de um botão do site, deve consultar a informação de privacidade e as condições apresentadas nesse ambiente antes de transmitir dados adicionais.
Segurança e disponibilidade do site
São aplicadas medidas razoáveis para proteger o site e limitar acessos não autorizados. Contudo, nenhum serviço na Internet pode garantir disponibilidade permanente, ausência absoluta de erros, falhas de terceiros ou inexistência de ameaças externas.
O site pode ser temporariamente suspenso ou limitado por manutenção, segurança, atualização técnica, falhas de infraestrutura ou outras causas justificadas. O utilizador é responsável por manter os seus equipamentos, navegadores e sistemas de segurança devidamente atualizados.
Utilização da informação e ligações externas
Os conteúdos são preparados para fornecer informação geral sobre crédito habitação e sobre o processo de intermediação. Apesar do esforço de atualização, a informação financeira, regulamentar e de mercado pode alterar-se e deve ser confirmada no momento relevante.
O site contém ligações para páginas externas, incluindo ambientes de solicitação, sites de autoridades e outras entidades. Uma ligação não significa que a Credalye controle o conteúdo, a disponibilidade, a segurança ou as políticas de privacidade desses sites.
As decisões financeiras devem basear-se na informação pré-contratual e contratual da instituição mutuante e na situação concreta do consumidor.
Condições da contratação de crédito
O site Credalye não celebra com o utilizador um contrato de crédito e não substitui a instituição que concede o financiamento. O eventual contrato de crédito é celebrado entre o consumidor e a instituição mutuante que aprove a operação.
As condições concretas — incluindo montante, prazo, TAN, TAEG, MTIC, spread quando aplicável, garantias, seguros, comissões e demais encargos — constam da documentação disponibilizada pela instituição mutuante, incluindo a FINE quando legalmente exigida.
A utilização de um simulador, de uma análise inicial ou do serviço de intermediação não obriga qualquer mutuante a conceder crédito nem obriga o consumidor a aceitar uma proposta. As reclamações relativas à atividade de intermediação podem ser apresentadas pelos canais legalmente previstos, incluindo o Livro de Reclamações Eletrónico e, nas matérias da sua competência, junto do Banco de Portugal.
Contacto
Para questões relacionadas com estes Termos e Condições ou com a utilização do site, podes escrever para info@digitaldatacontrol.com. Para questões relacionadas com um pedido de contacto, podes utilizar também a página Contacto.